發(fā)布時間:2015-7-7 13:16:10
室內(nèi)高爾夫新客戶?老客戶?我們韻益達(dá)公司應(yīng)該如何抉擇?研究表明,爭取一個新客戶的成本是保留一個老客戶成本的5倍。維護(hù)好客戶關(guān)系已成為韻益達(dá)公司競爭優(yōu)勢的重要源泉。
對室內(nèi)高爾夫公司經(jīng)營而言,新客戶的拓展能夠拉動高爾夫模擬器設(shè)備的銷量,這一關(guān)鍵功能成為韻益達(dá)公司回收成本的重要手段,開發(fā)新客戶是勢在必行的。
對高爾夫模擬器公司成熟的管理和維護(hù)新老客戶的目標(biāo),通常實(shí)行老客戶忠誠的原則,是維護(hù)客戶關(guān)系密切有效方法。
如何通過客戶消費(fèi)額度制定不同等級的優(yōu)惠和獎勵以提高客戶的滿意度,從而實(shí)現(xiàn)韻益達(dá)公司效益和持續(xù)提高,新老客戶也能不斷上升呢?
室內(nèi)高爾夫公司光是留住老客戶是源源不夠的,還需長期開發(fā)新客戶來增加銷量,讓源源不斷的新客戶增加數(shù)量越來越多,讓新老客戶都滿意,這才能真正的做到極致了。
增加新客戶的方法有很多,有老客戶介紹的,韻益達(dá)公司長期以口碑建設(shè)為主,讓客戶滿意為止,也可通過廣告、集會、群體、活動等方式進(jìn)行增加。
室內(nèi)高爾夫廠家的生命之源是客戶,最大限度爭取客戶的認(rèn)可是韻益達(dá)公司的立足的根本,韻益達(dá)公司也在日常工作中,對新老客戶不斷推出新的優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)便利。
室內(nèi)高爾夫設(shè)備市場競爭日益激烈,客戶關(guān)系管理已成為現(xiàn)代化的韻益達(dá)公司成功的關(guān)鍵因素,是韻益達(dá)模擬高爾夫系統(tǒng)競爭優(yōu)勢的重要源泉。
實(shí)踐表明,一個新客戶的成本是維系一個老客戶成本的5倍,如果將其客戶流失率降低5%,其利潤就能增加25%-85%,一個滿意的客戶會帶來更多潛在的生意和訂單,一個不滿意的客戶則可能影響更多人的購買意愿。
室內(nèi)高爾夫公司一直以來,對老客戶是關(guān)懷備至,優(yōu)惠政策也是前所未有的,保留老客戶比爭取新客戶更具重要性,管理、投入、維系都是最好的方法,我們會繼續(xù)為廣大客戶服務(wù)好。