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本項(xiàng)目為在線服務(wù)公司2021年云客服系統(tǒng)大屏數(shù)據(jù)可視化配置工具應(yīng)用服務(wù)項(xiàng)目，采購(gòu)人為中移在線服務(wù)有限公司，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)為華信咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司。項(xiàng)目資金由采購(gòu)人自籌，并已落實(shí)。項(xiàng)目已具備采購(gòu)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)比選，具有服務(wù)能力的供應(yīng)商均可前來(lái)應(yīng)答。 |
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一、項(xiàng)目概況 1.1 項(xiàng)目編號(hào)：CMOS************1 1.2 項(xiàng)目名稱：在線服務(wù)公司2021年云客服系統(tǒng)大屏數(shù)據(jù)可視化配置工具應(yīng)用服務(wù)項(xiàng)目 1.3 采購(gòu)內(nèi)容：云客服系統(tǒng)大屏數(shù)據(jù)可視化配置工具應(yīng)用服務(wù)，包括數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)可視化配置工具應(yīng)用（一年期）和數(shù)據(jù)大屏配置結(jié)果輸出。 1.4 采購(gòu)規(guī)模：預(yù)估不含稅采購(gòu)金額117.5萬(wàn)元 1.5 采購(gòu)包劃分：不劃分采購(gòu)包 1.6 合同類別及有效期: 單項(xiàng)合同，服務(wù)期限為自合同生效之日起1年，合同效力至雙方款項(xiàng)結(jié)算完畢止。 1.7 擬中選供應(yīng)商數(shù)量：本次計(jì)劃采購(gòu)1家合作公司，份額分配為100%。
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二、★資格要求 本項(xiàng)目采用資格后審方式。 2.1 境內(nèi)依法注冊(cè)的獨(dú)立法人或其他組織，具備增值稅一般納稅人資格或承諾開(kāi)具增值稅專用發(fā)票。 2.2 應(yīng)答人具備2019年1月1日至今（應(yīng)答截止日）（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）數(shù)據(jù)大屏可視化應(yīng)用及相關(guān)項(xiàng)目案例至少1個(gè)。（1）同類項(xiàng)目需提供合同關(guān)鍵頁(yè)（封面頁(yè)、內(nèi)容頁(yè)、履行期間、蓋章頁(yè)）及至少一張相應(yīng)發(fā)票掃描件作為證明文件。（2）對(duì)于框架合同，只計(jì)算框架合同的個(gè)數(shù)（即框架合同簽署后下達(dá)的所有訂單合同合并計(jì)數(shù)），若只提供訂單合同未提供對(duì)應(yīng)的框架合同，相應(yīng)的訂單合同無(wú)效。（3）單個(gè)合同（非框架合同）的業(yè)績(jī)時(shí)間以合同簽署時(shí)間為準(zhǔn)，若無(wú)合同簽署時(shí)間則以合同中明確的合同履行時(shí)間為準(zhǔn)；框架合同業(yè)績(jī)認(rèn)定時(shí)間以實(shí)際訂單或結(jié)算單據(jù)簽署時(shí)間（如訂單或結(jié)算單據(jù)從系統(tǒng)發(fā)送，以發(fā)出時(shí)間）為準(zhǔn)。合同中未體現(xiàn)日期的，視為無(wú)效業(yè)績(jī)。（4）母子公司或同一母公司的不同子公司的業(yè)績(jī)不能互用。 2.3 不接受聯(lián)合體應(yīng)答，單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包應(yīng)答或者未劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目應(yīng)答。 2.4 應(yīng)答人不得存在的情形：被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；被暫�；蛉∠麘�(yīng)答資格的；財(cái)產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；在最近三年內(nèi)有嚴(yán)重違約的；在最近三年內(nèi)有被相關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)判定并發(fā)布騙取中標(biāo)的；應(yīng)答產(chǎn)品在中國(guó)移動(dòng)或其他電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)網(wǎng)使用過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)重大質(zhì)量問(wèn)題,至今尚未妥善解決的（應(yīng)答人需提供承諾函）。 2.5 應(yīng)答人不得是仍在中國(guó)移動(dòng)通信有限公司在線營(yíng)銷服務(wù)中心（含中國(guó)移動(dòng)通信有限公司在線營(yíng)銷服務(wù)中心、中移在線服務(wù)有限公司、中國(guó)移動(dòng)通信有限公司銷售分公司）負(fù)面行為處理名單內(nèi)的供應(yīng)商。 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 |
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三、獲取比選文件 3.1 本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上發(fā)售電子版采購(gòu)文件，不再出售紙質(zhì)采購(gòu)文件。采購(gòu)文件售賣時(shí)間為2021年11月22日13時(shí)00分至2021年11月26日17時(shí)00分（北京時(shí)間，下同），凡有意參與的潛在供應(yīng)商，請(qǐng)登錄中國(guó)移動(dòng)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（http://b2b.******.cn,下同）進(jìn)行購(gòu)買采購(gòu)文件（已在該系統(tǒng)注冊(cè)過(guò)的投標(biāo)人請(qǐng)登錄系統(tǒng)購(gòu)買采購(gòu)文件，未在該系統(tǒng)注冊(cè)的投標(biāo)人請(qǐng)先進(jìn)行系統(tǒng)注冊(cè)而后購(gòu)買采購(gòu)文件）。 3.2 采購(gòu)文件每套售價(jià)人民幣貳佰元（￥200 元）整，售后不退。支付要求：詳見(jiàn)第九項(xiàng)附加項(xiàng)。 注意： 無(wú)論采購(gòu)文件是否收費(fèi)，供應(yīng)商請(qǐng)務(wù)必在 采購(gòu)文件售賣截止時(shí)間前 登錄中國(guó)移動(dòng)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)，進(jìn)入“招投標(biāo)操作”界面，選擇比選項(xiàng)目進(jìn)行采購(gòu)文件購(gòu)買操作；否則將無(wú)法正常應(yīng)答。 3.3 中國(guó)移動(dòng)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)首頁(yè)提供操作手冊(cè)，供應(yīng)商可以下載并根據(jù)操作手冊(cè)提示進(jìn)行信息注冊(cè)、CA證書(shū)辦理、下載采購(gòu)文件及應(yīng)答。 供應(yīng)商針對(duì)系統(tǒng)操作的咨詢，可撥打中國(guó)移動(dòng)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)技術(shù)支持聯(lián)系電話，詳見(jiàn)系統(tǒng)首頁(yè)“技術(shù)服務(wù)”專區(qū)。 3.4 供應(yīng)商必須在應(yīng)答截止時(shí)間之前辦理CA證書(shū)，并使用CA證書(shū)進(jìn)行加密后才能應(yīng)答；否則將無(wú)法正常應(yīng)答。CA證書(shū)具體辦理流程參見(jiàn)中國(guó)移動(dòng)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)首頁(yè)下方下載專區(qū)“CA證書(shū)辦理及安裝”說(shuō)明。 |
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四、應(yīng)答文件的遞交 4.1 本項(xiàng)目不接受紙質(zhì)應(yīng)答文件的遞交（應(yīng)答保函、法定代表人授權(quán)書(shū)除外<如有>）。 4.2 電子應(yīng)答文件通過(guò)中國(guó)移動(dòng)電子采購(gòu)與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)遞交，應(yīng)答截止時(shí)間為2021年12月02日09時(shí)30分。 4.3 本項(xiàng)目將于上述應(yīng)答截止時(shí)間的同一時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)電子采購(gòu)與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行唱價(jià)，應(yīng)答人的法定代表人或者其委托的代理人可在中國(guó)移動(dòng)電子采購(gòu)與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)線上準(zhǔn)時(shí)參加。 4.4 出現(xiàn)下列情形之一時(shí)，采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不予接收其應(yīng)答文件： 4.4.1 逾期遞交或者未遞交中國(guó)移動(dòng)電子采購(gòu)與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)的應(yīng)答人； 4.4.2 未按照本公告要求獲得本項(xiàng)目采購(gòu)文件的應(yīng)答人。 4.5 電子應(yīng)答文件遞交異常的處理規(guī)則：應(yīng)答人的電子應(yīng)答文件出現(xiàn)遞交異常時(shí)，采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)需與系統(tǒng)支撐團(tuán)隊(duì)確認(rèn)，若為系統(tǒng)故障原因造成的，則應(yīng)推遲該項(xiàng)目的應(yīng)答截止時(shí)間（具體時(shí)間另行通知）直至該應(yīng)答人完成電子應(yīng)答文件遞交；若非系統(tǒng)故障原因造成的，由該應(yīng)答人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 |
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五、電子采購(gòu)應(yīng)答規(guī)則 5.1 供應(yīng)商須在應(yīng)答截止時(shí)間前完成在系統(tǒng)上遞交電子應(yīng)答文件。 5.2 當(dāng)所有應(yīng)答人的應(yīng)答文件唱價(jià)解密異常時(shí)，則推遲唱價(jià)，直至應(yīng)答文件可正常解密。當(dāng)個(gè)別供應(yīng)商電子應(yīng)答文件唱價(jià)解密異常時(shí)，由系統(tǒng)確認(rèn)非系統(tǒng)原因造成的，由應(yīng)答人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 5.3 供應(yīng)商的電子應(yīng)答文件是經(jīng)過(guò)CA證書(shū)加密后上傳提交的，任何單位或個(gè)人均無(wú)法在應(yīng)答截止時(shí)間（即唱價(jià)時(shí)間，下同）之前查看或篡改，不存在泄密風(fēng)險(xiǎn)。 5.4 供應(yīng)商在應(yīng)答截止時(shí)間之前可以多次提交或撤回電子應(yīng)答文件，提交新應(yīng)答文件前需撤回前一次提交的電子應(yīng)答文件，并且前一次提交的電子應(yīng)答文件系統(tǒng)將徹底刪除。 5.5 供應(yīng)商可以登錄系統(tǒng)查看電子應(yīng)答文件上傳提交結(jié)果，了解和確認(rèn)電子應(yīng)答文件提交狀態(tài)。 5.6 系統(tǒng)提供遞交電子應(yīng)答文件的渠道： 系統(tǒng)僅支持通過(guò)輔助投標(biāo)工具進(jìn)行遞交電子投標(biāo)文件 |
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六、發(fā)布公告的媒介 本次比選公告僅在“中國(guó)移動(dòng)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)” （http://b2b.******.cn） 上發(fā)布，比選公告將明確對(duì)供應(yīng)商的資格要求、發(fā)售采購(gòu)文件的日期和地點(diǎn)、應(yīng)答、開(kāi)啟應(yīng)答等事宜。 |
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七、聯(lián)系方式 采購(gòu)人：中移在線服務(wù)有限公司 代理機(jī)構(gòu)：華信咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司 聯(lián)系地址：河南省鄭州市金水區(qū)農(nóng)業(yè)路37號(hào)銀豐商務(wù)B座903室 郵編：******0 聯(lián)系人：李荔 電話：************0 聯(lián)系人：劉丹 電話：************4 聯(lián)系人：郭垠萱 電話：************1 電子郵件：lili.hx@chinaccs.cn |
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八、免責(zé)聲明 我公司發(fā)布本次項(xiàng)目采購(gòu)信息的官方媒介包括：中國(guó)移動(dòng)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（http://b2b.******.cn） 。除上述外，我公司不在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒介上發(fā)布任何采購(gòu)信息，其他任何媒介上轉(zhuǎn)載的、以我公司為采購(gòu)主體的采購(gòu)信息均為非法轉(zhuǎn)載，均為無(wú)效。 |
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九、附加項(xiàng) 應(yīng)答人須按下述所列的所有步驟進(jìn)行操作以完成全部購(gòu)買文件流程： （1）應(yīng)答人須在中國(guó)移動(dòng)電子采購(gòu)與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱ES系統(tǒng)）中完成本項(xiàng)目購(gòu)買文件申請(qǐng)，采購(gòu)人或代理機(jī)構(gòu)將對(duì)應(yīng)答人的申請(qǐng)信息進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)完成后，應(yīng)答人完成第一階段購(gòu)買文件申請(qǐng)； （2）應(yīng)答人完成第一階段購(gòu)買文件申請(qǐng)后，請(qǐng)務(wù)必在比選文件售賣截止時(shí)間前登錄ES系統(tǒng)（http://b2b.******.cn），登錄后點(diǎn)擊“訪問(wèn)新系統(tǒng)”綠色圖標(biāo)，進(jìn)入“投標(biāo)管理”-“投標(biāo)應(yīng)答”-“購(gòu)買標(biāo)書(shū)”界面，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行比選文件購(gòu)買操作，否則將無(wú)法正常應(yīng)答； （3）請(qǐng)應(yīng)答人在比選文件售賣期間，通過(guò)“華信電子采購(gòu)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://hxcg.hxdi.cn/）支付本項(xiàng)目文件費(fèi)用，平臺(tái)操作詳見(jiàn)附件《華信電子采購(gòu)平臺(tái)操作手冊(cè)（文件購(gòu)買）》，支付完成后應(yīng)答人請(qǐng)將支付成功截圖發(fā)送至郵箱lili.hx@chinaccs.cn。除此之外，我公司不接受其他支付方式，也不再發(fā)布其他購(gòu)買文件的支付信息。 （4）代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)收到文件費(fèi)用后，將通過(guò)ES系統(tǒng)確認(rèn)應(yīng)答人購(gòu)買文件操作，應(yīng)答人獲得下載文件的權(quán)限后，應(yīng)及時(shí)在ES系統(tǒng)下載文件，完成下載后應(yīng)答人即購(gòu)買文件成功。本項(xiàng)目比選文件以應(yīng)答人ES系統(tǒng)下載為準(zhǔn)。 （5）未在文件購(gòu)買截止時(shí)間前支付比選文件費(fèi)用的應(yīng)答人無(wú)法獲得下載比選文件權(quán)限，且不具備參與本項(xiàng)目應(yīng)答的資格。 |
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采購(gòu)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：中移在線服務(wù)有限公司/華信咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司 2021年11月22日
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