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智慧旅游|傳統(tǒng)景區(qū)紛紛開啟“刷臉游”

編輯:格非兒 文章來源:數(shù)字展示在線 發(fā)布日期:2019-4-30 7:14:57

  4月22日,宜昌市政府官方微博發(fā)布消息稱,23日起,三峽大壩旅游區(qū)將實(shí)行實(shí)名入園,游客需憑本人第二代居民身份證進(jìn)行人臉識(shí)別后才能入園參觀。此前三峽大壩旅游區(qū)就開啟了實(shí)名預(yù)約制度,即在三峽大壩旅游區(qū)官網(wǎng)或微信公眾號(hào)上進(jìn)行實(shí)名預(yù)約參觀成功后,游客可憑借短信輔助碼或者身份證換取紙質(zhì)票入園,而本次新實(shí)行的制度則增加了憑身份證刷臉的環(huán)節(jié)。

  記者梳理發(fā)現(xiàn),近年來,不少地方的傳統(tǒng)景區(qū)為加強(qiáng)管理,更合理地分流游客等,紛紛啟動(dòng)了刷臉入園的新模式,今年以來就有包括烏鎮(zhèn)、三峽大壩旅游區(qū)在內(nèi)的多家景區(qū)采用了這一入園規(guī)則。還有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至去年“十一”黃金周,國內(nèi)已有65家景區(qū)實(shí)施了刷臉入園。

  我國游客的旅游需求不斷升級(jí),一些熱門景區(qū)的硬件配套也在更新?lián)Q代。為了優(yōu)化旅游體驗(yàn),近幾年,全國多地的知名景區(qū)都在嘗試智慧旅游平臺(tái)的建設(shè),來解決景區(qū)管理上的難題,其中,刷臉入園就是不少景區(qū)新近上馬的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。去年“十一”期間,有機(jī)構(gòu)發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國已有秦始皇兵馬俑、華山等65家知名景區(qū)開始采用AI“刷臉游”服務(wù)。

  游客刷臉注冊(cè)購票,有的景區(qū)在入園時(shí)無須出示門票與身份證,人臉識(shí)別閘機(jī)可自動(dòng)對(duì)游客臉部進(jìn)行掃描確認(rèn),只需1秒便可快速進(jìn)入景區(qū)。在業(yè)內(nèi)看來,這種方式一定程度上可有效解決假票、漏票,景區(qū)入園高峰期擁堵等問題,通過后臺(tái)大數(shù)據(jù)計(jì)算,更科學(xué)合理地分配景區(qū)的人流,及時(shí)對(duì)入園游客量進(jìn)行控制。

  不過,對(duì)于刷臉入園這一新興事物,也有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心稱,這畢竟是一項(xiàng)新技術(shù),淡季游客數(shù)量可控的時(shí)候還好,有的大型景區(qū)旺季時(shí)最高日均客流量能夠達(dá)到數(shù)萬人次,如果在旺季一旦設(shè)備出現(xiàn)什么故障或者識(shí)別準(zhǔn)確度不高需要重復(fù)驗(yàn)證,都有可能造成景區(qū)的排隊(duì)擁堵。此前,山東省淄博市周村古鎮(zhèn)旅游開發(fā)管理有限公司副總經(jīng)理刁建波也曾表示,周村在引入人臉識(shí)別技術(shù)時(shí)相對(duì)謹(jǐn)慎就是出于對(duì)這項(xiàng)技術(shù)在客流量大的情況下能否快速有效進(jìn)行識(shí)別驗(yàn)證的擔(dān)心。

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